Általános szerződési feltételek
Adatvédelmi nyilatkozatok
Jelen Jogi Nyilatkozat kiterjed a kollarannacoach.hu domain név összes aloldalára és összes aldomain nevére, valamint az aldomainek aloldalaira, és az említett oldalakon elérhető, vagy onnan letölthető anyagokra, információkra.
A Jogi Nyilatkozat érvényes 2018. május 1-től visszavonásig.
Zatik-Kollár Anna e.v. fenntartja magának a jogot a Jogi Nyilatkozat előzetes bejelentés nélküli és egyoldalú módosítására.
.
A honlap üzemeltetője/szerzője
A Szolgáltató
Név: Zatik-Kollár Anna e.v.
Székhely: 5000 Szolnok, Tófenék utca 7. földszint 1.
Képviseli: Zatik-Kollár Anna
Adószám: 67674367-1-36
Nyilvántartási szám: 50585650
Statisztikai számjele: 67674367-9609-231-16
Bankszámlaszám: 11773054-00171740 (OTP Bank)
Domain regisztrátor és a honlap tartalmáért felelős személy: Zatik-Kollár Anna
Tárhely szolgáltató: Sybell Informatika Kft., 1158 Budapest, Késmárk u. 7/b 2. em. 206.
Adatkezelés nyilvántartási szám: NAIH-108788/2016
Kapcsolat
E-mail cím: anna@kollarannacoach.hu
Telefonszám: +36 70 605 2686
Személyes adatokat csak a törvényeknek megfelelően gyűjtünk és kezelünk.
DM levelet csak külön hozzájárulás esetén küldünk. Rendszerüzenetet anélkül is küldhetünk.
Az adatokat a lehető legbiztonságosabban tároljuk.
Harmadik félnek személyes adatokat nem adunk át.
Bárkinek felvilágosítást adunk a róla tárolt adatokról, ha ezt írásban kéri a fentebb megadott elérhetőségeink egyikén.
A személyes adatok törlését szintén az alábbiakban megadott elérhetőségeink egyikén lehet kérni.
Adatgyűjtés
Zatik-Kollár Anna e.v. tájékoztatja ügyfeleit, hogy a honlap több pontján történik információgyűjtés. Néhány szolgáltatás, termék megrendeléséhez, igénybevételéhez un. regisztráció szükséges, amely bizonyos személyes adatok megadásával járhat. Kollár Anna e.v. ezeket az adatokat kizárólag az ügyfél által igényelt szolgáltatás teljesítéséhez, termék leszállításához, illetve saját és együttműködő partnerei marketing tevékenységéhez, közvetlen üzletszerzés, piackutatás és az ügyfél tájékoztatása céljára telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési úton (pl. SMS, e-mail), automatizált rendszeren keresztül, illetve postai úton használja fel.
Hol történik adatgyűjtés?
(A lenti oldalakról a gombokra kattintva feljövő űrlapokon)
|
Feliratkozás (ingyenes programok, jelentkezések és hasznos anyagok, hírlevél) |
Vásárlás |
|
|
Feliratkozás/Vásárlás/Leiratkozás
Felhasználó a weboldalon történő vásárlásával/feliratkozásával, illetve a kapcsolódó négyzetek kipipálásával kijelenti, hogy jelen Adatkezelési nyilatkozat feltételeit megismerte és elfogadja, az adatkezelésekhez hozzájárul.
Feliratkozónak/Felhasználónak/Vásárlónak számít az, aki az e-mail címét, illetve más adatát, úgy mint vezetéknév, keresztnév, telefonszám, szállítási cím stb. a honlapon található űrlapok bármelyikén megadja.
- Felhasználó a vásárlás/feliratkozás során köteles a saját, valós adatait megadni.
- Bármilyen feliratkozással (lásd fent) a Felhasználó kijelenti, hogy az általa megadott e-mail cím személyes használatú, lévén hogy a weboldal információi csak magánszemélyeknek szólnak és kizárólag ilyen érdeklődésre tarthatnak számot. A nem létező e-mail címmel, a hírlevél gyűjtő típusú e-mail címmel, és a nem teljes, valótlan és pontatlan adatokkal feliratkozást kezdeményező felhasználók figyelmeztetés nélkül törlésre kerülnek az adatbázisból, és kizárásra kerülnek a hírlevél olvasóinak köréből. A vásárlás során megadott pontatlan, valótlan, vagy más személyhez köthető adatok esetén a létrejövő elektronikus szerződés semmis.
- Szolgáltató kizárja felelősségét, amennyiben Felhasználó más nevében, más személy adataival veszi igénybe szolgáltatásait, illetve a Felhasználó által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért semminemű felelősség nem terheli.
- A honlap üzemeltetője fenntartja magának a jogot, hogy bármely Feliratkozó feliratkozását visszautasítsa, vagy előzetes értesítés és indoklás nélkül adatbázisából törölje. A Feliratkozó ez ellen panasszal, jogorvoslattal nem élhet.
- Felhasználó a feliratkozásával/vásárlásával/ a kapcsolódó négyzetek kipipálásával hozzájárul a reklám tartalmú üzenetek és küldemények fogadásához elektronikus vagy postai úton a megadott elérhetőségein a weboldalt üzemeltető Kollár Annától, amelyek bizonyos esetekben Kollár Annának és partnereinek termékeit, szolgáltatásait reklámozó hirdetést is, de főleg motiváló jellegű és önismerettel kapcsolatos hasznos anyagokat tartalmazhatnak.
- Bármely űrlapon történő feliratkozás, vagy vásárlás egyben a honlap központi hírlevelére történő feliratkozást is maga után vonja automatikusan. Minden egyes hírlevélben szerepel a leiratkozási link, amelyre kattintva a regisztráló automatikusan leállíthatja a hírlevelek további kézbesítését.
Küldött levelek típusai és leiratkozás
A feliratkozás/vásárlás során megadott adatokat listákban tároljuk és kezeljük, és a listáknak megfelelő tartalmú leveleket küldünk.
|
Lista |
Feliratkozás módja |
Küldött levelek |
Leiratkozás módja |
|
Központi lista |
|
|
|
|
Ingyenes kihívások és sorozatok |
A kihívás vagy sorozat jelentkezési oldaláról a gombra kattintva feljövő űrlapon. |
|
|
|
Ingyenes workshopok és hasznos anyagok, Self-Love Club és Modern Istennők Edzőtábor várólista és hírlevél |
Az adott ingyenes anyag jelentkezési/feliratkozó oldaláról a gombra kattintva feljövő űrlapon. |
|
|
|
Kapcsolatfelvétel |
A kapcsolatfelvételi oldalon |
|
|
|
Egyszeri vásárlás |
A szolgáltatás jelentkezési/megrendelési oldaláról a gombra kattintva feljövő űrlapon. |
|
|
|
Self-Love Club (havi tagsági rendszer) |
A szolgáltatás jelentkezési/megrendelési oldaláról a gombra kattintva feljövő űrlapon. |
|
|
Adatkezelés
- Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre: vezeték- és keresztnév, e-mail cím, telefonszám, szállítási cím, szállítási név, számlázási cím, számlázási név, a regisztráció időpontja, regisztrációkori IP cím.
- Az érintettek köre: A honlapon/weboldalon feliratkozott vagy szolgáltatást megvásárló valamennyi érintett.
- Az adatgyűjtés célja: Szolgáltató a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése, továbbá hírlevél küldés nyújtásának céljából kezeli a Felhasználók személyes adatait. (lásd küldött levelek feljebb)
- tartalomszolgáltatás;
- szolgáltatások teljesítése;
- statisztikák, elemzések készítése;
- közvetlen üzletszerzési illetve marketing célú megkeresés (pl. hírlevél, értesítő stb.);
- a Felhasználóval való kapcsolattartás
- Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye:
- Zatik-Kollár Anna
- 5000 Szolnok, Tófenék utca 7. fsz. 1.
- anna@kollarannacoach.hu
- +36 70 605 2686
- Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:
- Előzetes tájékozódáshoz való jog (ezen nyilatkozat alapján)
- Az érintett hozzáférési joga (kérhet információt e-mailben az adatinak kezeléséről)
- A helyesbítéshez, módosításhoz, kiegészítéshez való jog (név és e-mail cím adatódosító űrlapról, illetve e-mailben lehet kérni)
- Törléshez való jog
- A személyes adatok törlését, vagy módosítását az alábbi módokon tudja érintett Felhasználó kezdeményezni: e-mail útján az anna@kollarannacoach.hu e-mail címen.
- Az adatkezelés jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása.
Adattovábbítás
- Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre; a továbbított adatok köre az esetleges online fizetés lebonyolítása érdekében:
- Vezeték- és keresztnév, e-mail cím, számlázási cím, számlázási név.
- Az érintettek köre: Az online vásárlást kérő valamennyi érintett.
- Az adatkezelés célja: Az online vásárlás lebonyolítása.
- Az adattovábbítás jogalapja: a Felhasználó hozzájárulása.
Adatokat kezelnek az alábbi, szerződött cégek:
|
Adatfeldolgozó |
Elérhetőség |
Internetes elérhetőség |
Cím |
Adatfeldolgozás célja |
Továbbított adatok köre |
|
Salesautopilot Kft. |
(+36) 1 490 0172 |
https://www.salesautopilot.hu |
1024 Budapest, Margit krt. 31-33. félemelet 4. |
Érdeklődő és vásárlói adatok tárolása, és marketing célzatú kommunikáció támogatása a szoftver segítségével. |
Felhasználó neve, e-mail címe, telefonszáma, vásárlás adatai |
|
OTP Mobil Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság |
ugyfelszolgalat@simple.hu |
www.simplepay.hu |
1093 Budapest, Közraktár utca 30-32. |
biztonságos online bankkártyás fizetés |
felhasználó neve, e-mail címe, telefonszáma, vásárlás adatai |
|
Octonull Kft. |
info@octonull.com |
www.billingo.hu |
1074 Budapest, Hutyra Ferenc utca 11. |
Vásárlásokhoz kötődő számlázási adatok kezelése a kiállításhoz. |
felhasználó neve, e-mail címe, címe, telefonszáma, vásárlás adatai |
Általános adatkezelési elvek
Az adatszolgáltatás a honlapon elhelyezett űrlapok, formanyomtatványok kitöltésével, esetlegesen hírlevél megrendelése útján történik.
Szolgáltató kijelenti, hogy a Felhasználó által nyújtott személyes adatokat, információkat az adatvédelmi szabályok tiszteletben tartásával adatkezelőként saját maga illetve az általa megbízott adatfeldolgozó kezeli.
Az adatkezelés során a Felhasználó által önként szolgáltatott adatokhoz kizárólag a Szolgáltató olyan alkalmazottai férhetnek hozzá, akiknek az munkaköri kötelezettsége.
Szolgáltató a Felhasználó személyes adatait – az adatvédelmi szabályokban biztosított kivételektől eltekintve – nem hozza harmadik, illetéktelen személy tudomására, míg az egyéb személyesnek nem minősülő adatait szabadon használhatja fel.
A Szolgáltató szolgáltatásai számos olyan kapcsolódási pontot (linket) tartalmazhatnak, amely más szolgáltatók oldalaira vezet. Ezen linkekért, az ott található adatokért, illetve azon oldalak látogatása, használata miatt bekövetkező esetleges károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A weboldal/honlap látogatása
Felhasználó, amennyiben belép a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalra/honlapra, vagy annak tartalmát bármilyen módon olvassa – akkor is, ha nem regisztrált felhasználója a weboldalnak/honlapnak, a Szabályzatban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. Amennyiben a Felhasználó nem fogadja el a feltételeket, nem jogosult a weboldal tartalmának megtekintésére.
A honlapot mindenki csak saját felelősségére látogathatja.
A honlapon található információt, önismerettel, életvezetéssel kapcsolatos tippet és tanácsot a Felhasználó saját felelősségére próbálhatja ki, a Szolgáltatót felelősség nem terheli.
Változtatás joga és felelősség kizárása
Szerző fenntart magának minden jogot a weboldal/honlap, annak bármely részlete és az azon megjelenő tartalmak, valamint a weboldal terjesztésének tekintetében.
A weboldalon található információk előzetes bejelentés nélküli megváltoztatásának jogát Szerző fenntartja.
A megvásárolható szolgáltatások köre (továbbiakban: Szolgáltatás)
Önismereti tippekről és meditációról készült videó felvételek internetkapcsolaton keresztüli online megtekintésének lehetősége (havi előfizetési díj vagy bizonyos programok esetében különdíj ellenében).
A Honlap üzemeltetője jogosult a Szolgáltatás tartalmát egyoldalúan megváltoztatni, illetve jogosult a Szolgáltatás nyújtását felfüggeszteni, abbahagyni.
A Honlap üzemeltetője kizárólagos tulajdonosa a Honlapnak. A Honlap üzemeltetőjének kifejezett írásbeli előzetes hozzájárulása nélkül sem jogi, sem természetes személy nem jogosult a www.kollarannacoach.hu domain alatt található anyagok bármilyen jellegű használatára.
A Szolgáltatást kizárólag természetes személyek vehetik igénybe.
A gyakorlatokat mindenki saját felelősségére végezheti.
A Honlap egyes szolgáltatásainak megvásárlásával a Felhasználó és a Honlap üzemeltetője között szerződés jön létre.
A szerződés alapján a Felhasználó jogosulttá válik a Szolgáltatás (előfizetéses vagy egyedi díjas program) igénybevételére, ide értve a Honlap egyes zárt hozzáféréssel rendelkező elemeit. A szerződés határozatlan időre jön létre.
A szerződés tárgya
Előfizetéses program esetén
A Felhasználó megbízza a Szolgáltatót a Szolgáltatás keretében önfejlesztéssel, önismerettel és meditációval kapcsolatos anyagok elkészítésével és a Szolgáltatáson keresztül történő rendelkezésre bocsátásával. A szerződés tárgyát képezik egyrészt a Szolgáltatáson keresztül, a szerződés megkötésének időpontjában hozzáférhető anyagok (videók, egyéb anyagok), valamint a Szolgáltató által később elkészített, és minden hónap első napján közzétett anyagok. A Szolgáltatás kizárólagos nyújtója Zatik-Kollár Anna egyéni vállalkozó, aki a megbízást kifejezetten elfogadja.
Egyedi díjas program esetén
A fenti Szolgáltatáson kívül a Szolgáltató esetileg alkalmi ajánlatokat tesz közzé a honlapon, amik az önfejlesztéssel, önismerettel és meditációval kapcsolatos egyéb szolgáltatások és programok nyújtására vonatkoznak. Ezen ajánlatokra vonatkozó szerződés a Szerződő Felek között ráutaló magatartással, a „Megrendelem”, „Csatlakozok” vagy “Kérem” gomb lenyomásával jön létre az adott alkalmi szolgáltatás adatlapja szerinti tartalommal és áron. Az alkalmi szolgáltatások kizárólagos nyújtója Zatik-Kollár Anna egyéni vállalkozó.
A szerződés létrejötte
A Szolgáltató és a Felhasználó – a továbbiakban együtt: „Szerződő Felek” – között ráutaló magatartással, a Felhasználó által a kollarannacoach.hu weboldalon, vagy annak aloldalán található jelentkezési lap kitöltésével, és a „Megrendelem”, „Csatlakozok” vagy “Kérem” gomb lenyomásával jön létre.
A Felhasználó jelen szerződés elfogadásával nyilatkozik arról, hogy cselekvőképessége, illetve szerződéskötési képessége nincs korlátozva. A jelentkezés során a látogató által megadott adatoknak hiánytalannak és valósnak kell lenniük. A látogató nyilatkozik arról, hogy az így megadott adatok hiánytalanok és valósak.
A Szolgáltató a beérkezett jelentkezéseket haladéktalanul megvizsgálja, és azok megérkezését visszaigazolja. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a beérkezett regisztrációt indoklás nélkül elutasítsa. Az elfogadott regisztrációk elektronikus levélben kerülnek visszaigazolásra.
Árak/fizetési lehetőségek
Előfizetéses program esetén
Havi tagság esetén a Szolgáltatás nyújtásáért a Szolgáltató havonta 2 990 Ft megbízási díjra jogosult.
Havi tagság esetén kizárólag bankkártyás fizetés lehetséges az OTP Simple rendszerét használva. A regisztráció során a Felhasználónak meg kell adnia érvényes bankkártyaadatait. A Felhasználó kijelenti, hogy a megadott bankkártyaadatok valósak, és a megadott bankkártyával jogszerűen rendelkezik.
Az előfizetés automatikusan meghosszabbodik, a Szolgáltató a havonta esedékes díjat előre, az OTP Simple fizetési szolgáltatón keresztül vonja le a Felhasználó bankkártyájáról. Az előfizetés legrövidebb időtartama 30 nap. Felmondás hiányában minden 30 napos előfizetés, az aktuális előfizetési időszak utolsó napján, automatikusan, további 30 nappal meghosszabbodik. A Felhasználó az adott előfizetési időszak utolsó napjáig jogosult az előfizetést lemondani. Ebben az esetben az előfizetés nem hosszabbodik meg, az adott időszak utolsó napján megszűnik. A lemondást írásban, a hello@kollarannacoach.hu e-mail címre kell megküldeni.
Egyedi díjas program esetén
Az alkalmi programok díját bankkyártyával és utalással lehet fizetni, minden esetben egyszeri fizetésről van szó.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatások díját bármikor egyoldalúan módosítani. A szolgáltatási díj módosításának közzététele az adott program adatlapján/jelentkezési oldalán történik. A módosítás a honlapon való közzététel időpontjától érvényes. Ezekről a módosításokról a Szolgáltató a már regisztrált Felhasználókat írásban értesíti. Az árak az ÁFA-t tartalmazzák. A tévedésből, nyilvánvalóan hibásan feltüntetett díjakért felelősséget a Szolgáltató nem vállal.
A felhasználónak nem jár pénzvisszatérítés a Szolgáltatás olyan üzemszüneteire vagy elérhetetlenségeire, amelyek nem a Szolgáltatónak felróható technikai problémákra vezethetők vissza.
A Felhasználó elfogadja, hogy vásárlásairól minden számláját kizárólag elektronikus úton és digitális aláírással ellátva kapja meg az általa megadott e-mail címre. E-mail cím változása esetén a Felhasználó köteles Zatik-Kollár Anna egyéni vállalkozót azonnal elektronikusan írásban értesíteni.
Felmondás/garancia
Előfizetéses program esetén
Havi tagság esetén bármikor fel lehet mondani a szerződést, és ezzel megszűntetni az automatikus díjlevonást.A fordulónap előtti napig e-mailben kell jeleznie a Felhasználónak felmondási szándékát a hello@kollarannacoach.hu e-mail címre. Ezt követően a hónap fennmaradó részében még Felhasználó hozzáférhet az anyagokhoz, később már nem. A havi tagság esetén nincs pénzvisszafizetési garancia, mivel ez egy online szolgáltatás.
Egyedi díjas program esetén
Az alkalmi egyedi díjas programokra Szolgáltató nem vállal pénzvisszafizetési garanciát, mivel ezek online programok. A hozzáférés minden megvásárolt programhoz megmarad a program vége után is.
Az élő rendezvényeken való részvétel lemondása csak írásban lehetséges, legkésőbb az Edzőtábor/tréning előtt 8 munkanappal. Ez esetben 3000 Ft kártérítési díj levonása mellett visszautaljuk a részvételi díjat a megrendelő számlájára. A részvételi díj tartalmazza az Edzőtábor/tréning programjaira történő belépést és a kiválasztott részvételi csomaghoz tartozó oktatási és bonusz elemeket.
A kollarannacoach.hu jogtulajdonában álló weboldal teljes szöveges és grafikus tartalma, beleértve a mindenkori és korábbi hírlevél sorozatokat, a letölthető cikkeket, tanulmányokat, videókat és blogbejegyzéseket (továbbiakban: Művek) szerzői jogi védelem alatt állnak (1999. évi LXXVI. tv. alapján) és Zatik-Kollár Anna jogtulajdonát képezik.
A weboldal mindennemű tartalma engedély nélküli felhasználása, átdolgozása tilos; nem módosíthatók, és nem készíthető belőlük más mű (származékos mű), illetve más művel nem kapcsolhatók össze; kereskedelmi, illetve üzleti célú felhasználása a felhasználási formától és módtól függetlenül tilos.
A weboldal tartalma a szerző neve [Zatik-Kollár Anna] és a forrás [kollarannacoach.hu] megjelölésével, működő link formájában, a szerző írásbeli hozzájárulásával felhasználható.
